我國重點打造鐵路服務微笑窗口，這樣的做法不僅是給乘客提供了，更為舒適開心的旅途體驗，更重要的一點，也是樹立一個城市乃至國家正面陽光形象的關鍵。因此在近年來國內對于鐵路工作者的整體素質提升，還是非常注重的，并且在增強人才格局的重點戰略培養方面，更是處于積極地運行和進展當中，確保了隊伍在狀態的同時，內部的質量也不容丟失。側重職稱考核，動態管理，對后備儲蓄干部也在積極地招募之中。
成都鐵路學校作為專業性極強的院校，對于學生的各方面素質培養也頗為重視。盡早了幫助學生在第一時間走進工作崗位之上，充分的體會來自于職場所帶來的全新挑戰。通過此種全面的均衡培養，為日后的工作效率得以倍增，也因此奠定了堅實的基礎。
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